=Solucionado=

Hola.

Le informáramos de un mantenimiento próximo de la red en un Data Center en el cual tenemos alojados algunos servidores “Dime Noc”. Por favor, lea cuidadosamente los siguientes detalles:

Tipo de Mantenimiento:
Redes / Hardware

procedimiento:
Van a realizar dos tareas de mantenimiento en el núcleo de la red. Hay una tarjeta de línea que creen está defectuosa, ya que expone pérdida de paquetes en ciertos escenarios. También hay un módulo SFM que se va a reemplazar pro-activamente debido a errores recientes.

Ventana de Mantenimiento:
Inicio - Sábado 01.17.15 @ 22:00 EST
Termine - Domingo 18/01/15 @ 12:00a.m. EST

El tiempo de inactividad estimado:
El núcleo de la red esta diseñado para ser redundante y es esta redundancia permite realizar estos procedimientos sin ningún tiempo de inactividad previsto. Como medida de precaución de efectos secundarios no deseados, estamos dándoles aviso a nuestros clientes.

No se espera ningún tiempo de inactividad o pérdida de paquetes, pero si alguno ocurre, se va a hacer todo lo posible para mitigar los efectos en nuestros clientes.

Gracias por tomarse el tiempo de revisar este aviso de mantenimiento.

Un Cordial Saludo,
Soporte Tecnico



Thursday, January 15, 2015

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