May 15th Problema en el servidor ip 163.182.175.106

Buen dia, actualmente estamos experimentando porblemas en el servidor ip 163.182.175.106 ya estan trabajando para solucionarlo lo mas rapidamente posible, estaremos actualizando por esta via.Actualización 1: Seguimos trabajando en la solución, disculpe las molestias causadas por este insidente, es un porblema de Network, el servidor esta activo ... Leer Más »

Jan 31st Falla de hardware

Hola,Debido a una falla inesperada de hardware en el rack, actualmente se inicio un mantenimiento de emergencia para intercambiar la infraestructura de energía en el rack en el que se encuentran los servidores con ip: 163.182.175.102 ( Cosmos ) y  163.182.175.106 ( Mercury ) para corregir este problema.Estamos trabajando en esto con la más alta ... Leer Más »

Dec 12th Problema en servidores

Buen día, tenemos un problema y nos disculpamos por las molestias causadas, hoy por la madrugada se realizo de emergencia a solicitud del cPanel una actualización, en 6 servidores, el problema radica que al parecer esa actualización no fue compatible y los servidores aunque se reiniciaron y están en línea no son accesibles. Ya están ... Leer Más »

Oct 3rd Problemas en el disco duro del servidor Galaxy.

Hola, Lamentamos informarles que debido a un problema en el disco duro principal del servidor es necesario cambiarlo, una vez realizado el cambio iniciaremos con la restauración de las copiad de seguridad más actuales que tengamos. Si algún usuario desea que restauremos su sitio con una copia de seguridad propia por favor envié un ticket y ... Leer Más »

Sep 4th Problemas en el servidor "Nocws" Cambio de disco duro

Hola, Tenemos un problema en el disco duro del servidor "Nocws", debemos reemplazarlo, lamentablemente este proceso es tardado debido a que debemos restaurar las cuentas en un nuevo disco duro. Le estaremos informando por este medio los progresos.Lamentamos las molestias causadas debido a este problema.Saludos cordiales.Maed ... Leer Más »

Jul 25th Importante: Cambio de ns para los usuarios del servidor "nocws1"

Nos ponemos en contacto para darle aviso a los usuarios del servidor "nocws1" que están usando los ns: ns1.ingservers.com y ns2.ingservers.com Que próximamente esos ns dejaran de funcionar (Aproximadamente el día 12 de siguiente mes), por lo que les solicitamos por favor coloquen al o a los dominios que estén usando los ns mencionados ... Leer Más »

Jul 8th Problema de conectividad actual en el servidor Windows "win-nocws".

=Solucionado=Este problema solo afecta a un servidor con sistema operativo Windows. Actualmente estamos experimentando un problema con la conectividad en el centro de datos que está afectando al  servidor Windows "win-nocws". Los  adminstradores de sistemas del Centro de datos  están trabajando para resolver esto lo más rápido posible, ya ... Leer Más »

Jan 15th Mantenimiento de Red.

=Solucionado=Hola. Le informáramos de un mantenimiento próximo de la red en un Data Center en el cual tenemos alojados algunos servidores “Dime Noc”. Por favor, lea cuidadosamente los siguientes detalles: Tipo de Mantenimiento: Redes / Hardware procedimiento: Van a realizar dos tareas de mantenimiento en el núcleo de la red. Hay una ... Leer Más »

Jan 12th Problemas de lista negra en el servidor Mercury

=Solucionado=Hola, Estimados usuarios, se les comunica que se ha detectado que la ip del servidor ha sido incluida en una lista negra de spam. Ya se han tomado las medidas necesarias para excluirla de ellas, lamentamos las molestias causadas. Estamos a sus órdenes mediante ticket en el área de clientes para su tención en relación a este ... Leer Más »

Jul 14th Aviso de mantenimiento

=Solucionado=HolaEstimados usuarios del servidor nocws8.com, les comunicamos que el sistema acaba de ser puesto fuera de línea para reemplazar la tarjeta raidActualización:Hemos sido capaces de resolver el problema con la tarjeta de la incursión sin embargo, ahora estamos viendo los problemas del sistema de archivos que requerirán un fsck para ... Leer Más »